Teknik Servis
IP Santral Güvenliği: Yetkisiz Dış Aramaya Karşı Kontrol Listesi
IP santralinizi yetkisiz dış aramalara ve beklenmedik telefon faturasına karşı korumak için yapılacakları kısa bir kontrol listesiyle anlattık.
Yazıyı okuyunTeknik Servis yazıları
Telefon santrali seçimi, kurulum, programlama ve bakım üzerine sade rehberler.
Teknik Servis
Grandstream IVR Ayarı: Sesli Karşılama Menüsü Adım Adım
Grandstream UCM santralde "satış için 1'e basın" menüsünü kurmak için IVR oluşturulur, anons yüklenir, tuşlara hedef atanır ve gelen arama kuralı bu menüye yönlendirilir. Mesai saati, tatil ve hatalı tuşlama ayarlarıyla birlikte adım adım anlattık.
Teknik Servis
Telesis Santral Bakım ve Servis: Ne Zaman Gerekir?
Telesis santral bakımı; yazılım ve ayar kontrolünün yanında taşınma, şube ekleme, kart ya da lisansla kapasite artırma ve robot operatör ayarlarının güncellenmesi gibi planlı işlerle birlikte yapılır.
Teknik Servis
Grandstream Santral Kurulumu ve İlk Ayarlar
Grandstream UCM santral kurulumunda ağ hazırlığından ilk girişe, SIP hat ve dahili tanımından IVR, mesai saatleri ve yedeklemeye kadar yapılan ilk ayarları sırasıyla anlattık.
Teknik Servis
Santral Programlama: Gece Modu, Karşılama Anonsu, Yönlendirme
Gece/gündüz modu, karşılama anonsu, çağrı yönlendirme ve grup çaldırma santral programlamasıyla ayarlanır. Bu ayarların ne işe yaradığını ve ne zaman güncellenmesi gerektiğini Karel ve Fortel santraller üzerinden anlattık.
Teknik Servis
Fortel Santral Kurulum ve Servis Süreci Adım Adım
Fortel santral kurulumu; ihtiyaç tespiti, model seçimi, kablolama, montaj, programlama ve testten oluşur. Kurulumdan sonraki programlama, kapasite artırma ve taşınma desteğini de bu yazıda anlattık.
Teknik Servis
Karel Santral Bakımı: Ne Zaman ve Nasıl Yapılır?
Karel santral bakımı; yazılım güncellemesi, ayar yedeği, hat ve dahili kontrolü ile programlamanın işletmenin güncel düzenine uyarlanmasını kapsar. Bakımın ne zaman ve nasıl planlanacağını adım adım anlattık.
Hangi santralin size uygun olduğunu birlikte belirleyelim
Hat ve dahili sayınızı söyleyin, modeli ve kurulumu planlayalım. Karel, Fortel, Telesis ve Grandstream yetkili servisiyiz.
