Grandstream GRP IP telefon kurulumu: santrale ilk bağlantı

Grandstream IP telefon kurulumu üç adımda biter: telefonu ağa bağlarsınız, ekrandan IP adresini öğrenirsiniz, web arayüzüne girip santralin verdiği SIP dahili bilgilerini yazarsınız. Santraliniz Grandstream UCM ise bu adımlara da gerek kalmayabilir; Zero Config özelliği telefonu ağda bulup dahiliyi kendisi tanımlar. Aşağıdaki adımlar GRP260x ve GRP261x serisi telefonlar için geçerlidir.

Kurulumdan önce hazırlayın

Telefonu kutudan çıkarmadan önce şu bilgileri elinizde bulundurun:

• Santral adresi: IP santralin yerel IP adresi ya da bulut santralin alan adı.
• Dahili bilgileri: Santralde bu telefon için açılmış dahili numarası, kimlik doğrulama adı ve şifresi. Bu bilgileri santrali kuran firmadan ya da santral yöneticisinden alırsınız.
• Ağ: Telefonun bağlanacağı switch portu. PoE’li (P ya da G harfli) bir telefon kullanıyorsanız switch’in PoE desteklemesi gerekir.

Telefonunuzun hangi sürüm olduğunu ve PoE ya da Wi-Fi desteğini öğrenmek için Grandstream GRP serisi IP telefonlar rehberimize bakabilirsiniz.

1. Telefonu bağlayın

Ahizeyi spiral kabloyla telefonun ahize girişine, standı da telefonun arkasına takın. Ardından:

1. Ağ kablosunu telefonun arkasındaki LAN portuna, diğer ucunu switch’e takın.
2. Masadaki bilgisayarı ayrı bir kabloyla telefonun PC portuna bağlayabilirsiniz. Böylece tek bir ağ kablosu hem telefona hem bilgisayara yeter.
3. Switch PoE desteklemiyorsa kutudaki adaptörü telefonun güç girişine takın. PoE’li switch kullanıyorsanız adaptöre gerek yoktur.

Telefon açılır ve ağdan otomatik IP alır (DHCP). Ağınızda sabit IP kullanılıyorsa adres, telefon menüsünde ya da web arayüzünde Network → Basic Settings altından elle girilir.

2. Telefonun IP adresini bulun

Web arayüzüne girmek için telefonun IP adresini bilmeniz gerekir. İki yolu var:

• Telefon boştayken yukarı ok tuşuna basın. GRP261x modellerinde tuşu birkaç saniye basılı tutun. Ekranda IP ve MAC adresi görünür.
• Telefon menüsünden Status → Network Status yolunu izleyin. IP adresi, ağ geçidi ve DNS bilgileri burada listelenir.

Ekranda IP adresi yerine boş değer görüyorsanız ağ kablosunu ve switch portunu kontrol edin. Ağda DHCP sunucusu yoksa telefona sabit IP vermeniz gerekir.

3. Web arayüzüne giriş yapın

Aynı ağdaki bir bilgisayarda tarayıcıyı açın ve adres çubuğuna telefonun IP adresini yazın (örneğin http://192.168.1.50). Giriş ekranı açılır.

• Kullanıcı adı: admin
• Şifre: Telefonun arkasındaki etikette yazar. Eski yazılımlı cihazlarda varsayılan şifre “admin” olabilir.

İlk girişte telefon sizden yeni bir yönetici şifresi belirlemenizi ister. Rakam, büyük ve küçük harf ile özel karakter içeren bir şifre seçin ve bir yere not edin. Şifreyi daha sonra Maintenance → Web Access altından değiştirebilirsiniz. Ağ güvenliği için IP santral güvenliği yazımızdaki önerilere de göz atın.

4. SIP hesabını tanımlayın

Web arayüzünde Account → Account 1 → General Settings sayfasını açın. (Bazı yazılım sürümlerinde menü adı “Accounts” olarak görünür.) Santralden aldığınız bilgileri şu alanlara yazın:

Sayfanın altındaki Save and Apply düğmesiyle ayarları kaydedin. Santral farklı bir port kullanıyorsa ya da araya bir proxy giriyorsa Outbound Proxy alanı da doldurulur; bu bilgi yine santral tarafından verilir.

Kaydı kontrol edin

Status → Account Status sayfasında SIP Registration sütununda hesabın kayıtlı (Registered) göründüğünü kontrol edin. Kayıt olmuyorsa ilk bakılacak yerler şifre, SIP Server adresi ve telefonun santrale ağ üzerinden erişip erişemediğidir.

Son olarak başka bir dahiliyi arayıp ses kontrolü yapın. Dış hat araması için santraldeki çıkış kurallarına göre ön ek gerekebilir.

5. UCM santralde Zero Config ile otomatik kurulum

Grandstream UCM santral kullanıyorsanız telefonları tek tek programlamanız gerekmez. UCM, aynı yerel ağdaki Grandstream telefonları bulur, her birine dahili atar ve ayar dosyasını telefona gönderir. Çok sayıda telefon kurulacaksa en hızlı yol budur.

1. Telefonları hazırlayın: Telefonlar fabrika ayarlarında olmalı ve UCM ile aynı ağ bölümünde (subnet) bulunmalıdır.
2. Zero Config’i açın: UCM web arayüzünde Device Management → Zero Config bölümüne gidin ve otomatik kurulum ayarlarında Zero Config’in açık olduğunu kontrol edin. Otomatik dahili atanacaksa hangi dahili aralığının kullanılacağını burada belirlersiniz.
3. Telefonları bulun: Açılan telefonlar ağa kendilerini duyurur ve listeye düşer. Görünmeyen cihazlar için Auto Discover düğmesiyle tarama yapabilirsiniz.
4. Dahili atayın: Listede telefonun yanındaki düzenle simgesine tıklayın, hesap alanından istediğiniz dahiliyi seçip kaydedin. Dilerseniz Zero Config ayarlarından dahililerin otomatik atanmasını da açabilirsiniz.
5. Ayarı gönderin: Listedeki güncelleme düğmesiyle ayarı telefona gönderin. Telefon yeniden başlayabilir; açıldığında dahili kayıtlı gelir.

Telefon UCM’i kendiliğinden bulamazsa telefon menüsündeki UCM Detect seçeneğiyle UCM’in IP adresini elle girebilirsiniz. UCM’in kendi kurulum adımları için Grandstream santral kurulumu yazımıza bakabilirsiniz.

Uzak şubelerdeki ya da evden çalışanların telefonları için Grandstream’in bulut yönetim sistemi GDMS de kullanılabilir. Bu yöntemle telefonlar internet üzerinden toplu olarak programlanır.

Kurulum ve programlama desteği

Telefon sayısı arttıkça tek tek elle kurulum zaman alır; dahili planı, BLF tuşları ve santral tarafındaki ayarların birlikte yapılması gerekir. Nur İletişim, Grandstream yetkili servisi olarak UCM santral ve GRP telefonların kurulumunu, programlamasını ve bakımını yapar. Ayrıntılar Grandstream servis sayfamızda.

Sık Sorulan Sorular