Grandstream GRP serisi IP telefonlar: hangi model kime uygun?

Grandstream IP telefon seçerken önce masadaki kişinin ne kadar çağrı yönettiğine bakın. Çağrının çoğunu tek hattan alan personel için GRP2601–GRP2604 arasındaki temel modeller yeter. Çok sayıda dahiliyi izleyen sekreter, satış ekibi ya da yönetici için GRP2610 ve üzeri profesyonel modeller daha uygundur. Model adının sonundaki P, W ve G harfleri de PoE, Wi-Fi ve Gigabit port farkını gösterir.

GRP serisi iki gruptan oluşur

Grandstream GRP telefonlarını iki ailede toplar. Temel (Essential) modeller GRP2601, GRP2602, GRP2603 ve GRP2604’tür. Tek renkli LCD ekranları vardır, sade bir tuş takımıyla gelirler ve çoğu masaya yeterlidir.

Profesyonel modeller GRP2610’dan GRP2670’e kadar uzanır. Hepsinde renkli ekran bulunur. Dahilileri izlemek için kullanılan BLF/MPK tuşları, daha fazla SIP hesabı ve üst modellerde Wi-Fi, Bluetooth ile USB kulaklık desteği vardır.

İki grubun ortak noktaları da var: HD ses, çoğu modelde 5 yönlü sesli konferans, Noise Shield gürültü azaltma, güvenli önyükleme ve GDMS üzerinden uzaktan yönetim. Hangi modeli seçerseniz seçin, Grandstream UCM santrallere ve SIP destekleyen diğer santrallere bağlanabilir.

Model adındaki P, W ve G ne anlama gelir?

Aynı modelin birkaç sürümü olabilir. Farkı adın sonundaki harf belirler:

• P (PoE): Telefon elektriğini ağ kablosundan alır. Masada ayrı adaptör ve priz gerekmez. GRP2601P, GRP2602P, GRP2603P ve GRP2604P kutularından güç adaptörü çıkmaz; PoE destekli bir switch gerekir.
• W (Wi-Fi): Telefon kablosuz ağa bağlanabilir. Ağ kablosu çekilemeyen masalarda işe yarar. GRP2601W tek bant (2.4 GHz), GRP2602W ve GRP2612W çift bant Wi-Fi destekler.
• G (Gigabit): Ağ portları 10/100/1000 Mbps’tir ve PoE de vardır. Telefonun arkasındaki PC portuna bilgisayar bağlıyorsanız bilgisayarın hızı düşmez.

Harfsiz temel sürümler adaptörle çalışır. GRP2603 ve GRP2604’ün harfsiz sürümlerinde de Gigabit port vardır, yalnızca PoE yoktur.

GRP serisi karşılaştırma tablosu

Tablodaki değerler Grandstream’in resmi datasheet’lerinden alınmıştır. “Hat” telefondaki hat tuşu sayısını, “SIP hesabı” telefona tanımlanabilecek hesap sayısını gösterir.

Wi-Fi 6 desteği bazı profesyonel modellerde donanım sürümüne bağlıdır (v5.0 ve üzeri). Wi-Fi’li bir model alacaksanız bunu sipariş sırasında sorabilirsiniz.

Hangi model kime uygun?

Ofis çalışanı, depo, mağaza, uzaktan çalışan

Günde birkaç çağrı alıp veren, aktarma ve bekletme dışında özel bir özellik kullanmayan personel için Grandstream GRP2601 ya da GRP2602 yeterlidir. Masada priz sorunu varsa P sürümünü, kablo çekilemeyen bir noktaya W sürümünü seçin. Hat sayısı ve ekran biraz daha geniş olsun isterseniz GRP2603’e bakın.

Birkaç dahiliyi izleyen çalışan

GRP2604, temel serideki tek BLF’li modeldir: 10 tuşla dahililerin meşgul ya da boş olduğunu görürsünüz. Renkli ekran ve daha fazla tuş isterseniz GRP2610 (8 BLF), GRP2611G (12 BLF) ve Grandstream GRP2612 (16 BLF) bu ihtiyaca uyar. GRP2613 ise 24 BLF tuşu sunar.

Sekreter, resepsiyon, yönetici

Gün boyu çağrı yönlendiren masalarda tuş sayısı ve ekran boyutu önemlidir. GRP2615 (10 hat, 40 BLF), GRP2636 (12 hat, 24 MPK tuşu) ve GRP2650 (14 hat, 5″ ekran) bu masalar için tasarlanmıştır. GRP2614 ve GRP2616’daki ek ekran, BLF tuşlarının etiketlerini dijital olarak gösterir; kâğıt etiket yazmanız gerekmez.

Dokunmatik ekranı tercih edenler için GRP2670 7″ kapasitif ekranla gelir. GRP2624 ve GRP2634 ise 8 hat ve 12 SIP hesabıyla orta yoğunluktaki masalar için bir ara seçenektir.

GBX20 genişleme modülü

Resepsiyonda tüm dahilileri tek bakışta görmek istiyorsanız telefonun yanına Grandstream GBX20 genişleme modülü eklenebilir. GBX20’de 4.3″ renkli ekran vardır; modül başına 40 kişi ya da dahili tanımlanır. Bir telefona 4 modüle kadar bağlanarak 160 tuşa çıkılır.

Grandstream datasheet’ine göre GBX20; GRP2615, GRP2624, GRP2650 ve GRP2670 ile uyumludur. GRP2614, GRP2616, GRP2634 ve GRP2636 modül desteklemez. İki ya da daha fazla modül bağlandığında telefonun adaptörle beslenmesi gerekir; yalnızca PoE yetmez.

Seçim yaparken bakılacak diğer noktalar

• Switch: PoE’li telefonlar için switch’in PoE (802.3af) desteklemesi gerekir. Gigabit telefon alıyorsanız switch’in de Gigabit olması anlamlıdır.
• Kulaklık: Temel modellerde RJ9 kulaklık girişi vardır. GRP2634, GRP2636 ve GRP2650 gibi üst modeller USB kulaklığı da destekler.
• Duvar montajı: GRP telefonlar duvara asılabilir, ancak duvar aparatı ayrı satılır ve modele göre değişir.
• Santral: Mevcut santralinizin kaç SIP dahilisi desteklediğine bakın. Grandstream UCM serisi için Grandstream UCM IP santral modelleri yazımıza göz atabilirsiniz.

Tüm modelleri masaüstü IP telefonlar kategorisinde bulabilirsiniz. Masada kablo yerine tamamen kablosuz bir çözüm düşünüyorsanız DECT mi Wi-Fi telefon mu yazısı yardımcı olur.

Sık Sorulan Sorular