Karel mi Fortel mi? Santral Modellerinin Karşılaştırması

Karel mi Fortel mi sorusunda asıl belirleyici, santrali nasıl kullanacağınızdır. Ofis içinde analog telefonlarla temel santral işlevleri yeterliyse iki marka da işinizi görür. IP abone, cep telefonundan dahili kullanımı ya da çağrı merkezi gibi özellikler istiyorsanız sitemizdeki modellerde bu seçenekler Karel tarafındadır.

Aşağıda iki markanın sitemizde satılan modellerini aynı kapasite sınıflarında yan yana koyduk. Bilgiler ürün sayfalarındaki açıklamalardan alınmıştır.

İki markaya kısa bakış

Fortel sitemizde Z206, Z308 ve P832 serisiyle yer alıyor. Bu modellerin hepsi analog santraldir. Küçük boyutlu, kurulumu sade ve temel işlevleri eksiksiz sunan cihazlardır. Arayan numarayı gösterme (CID), 20 saniyelik karşılama anonsu (Z206 ve P832’de), gece/gündüz modu, ucuz arama yönlendirici (LCR) ve uzaktan programlama standart özellikler arasındadır. Modellerin tamamını Fortel santral kategorisinde görebilirsiniz.

Karel ise 2/6 kapasiteli MS26’dan yüzlerce IP aboneye çıkan IPG500’e kadar geniş bir yelpazeye sahip. Analog MS serisinin yanında hibrit (analog + IP) ve tamamen IP santraller de var. Tüm modeller Karel santral kategorisinde.

Kapasite sınıflarına göre karşılaştırma

Küçük ofis: Fortel Z206 ve Karel MS26

İki model de 2 dış hat ve 6 dahili kapasitelidir. Fortel Z206 26×16×6 cm boyutunda, 20 W altında güç çeken kompakt bir cihazdır. Numara gösterme, transferde numara gösterme, 20 saniyelik karşılama mesajı, kapı açma ve meşguliyet görme gibi özellikleri standart sunar.

Karel MS26S ve MS26C ise 100’ün üzerinde programlanabilir kullanım özelliğiyle gelir. Diyafon bağlantısı, faks yönlendirme, gerçek ücretlendirme ve enerji kesildiğinde doğrudan aboneye bağlantı özellikleri vardır. Numara gösterme isteyenler için MS26C modeli bulunur.

Karşılama anonsu küçük bir ofiste sizin için önemliyse Z206 bu özelliği standart sunar. Daha fazla programlama seçeneği ve diyafon kullanımı istiyorsanız MS26 öne çıkar.

Orta boy ofis: Fortel P832 ve Karel MS48

Fortel P832 4/16, ürün sayfasına göre 8 dış hat ve 32 dahiliye kadar çıkabilen esnek bir yapıya sahip. Opsiyonel akü modüllü güç kaynağı, elektrik kesildiğinde transfer, tüm dahilileri aynı anda arama, çağrı toplama ve özel zil atama gibi özellikler sunar.

Karel MS48C 4 dış hat ve 12 dahiliyle başlar, 12 dış hat ve 40 dahiliye kadar genişler. Opsiyonel robot operatör, sesli mesaj kutusu, Net-CM raporlama ve Net-Konsol yazılımı eklenebilir. Aynı ailedeki MS48 IP modeli IP dış hat ve IP abone desteği de verir.

Başlangıçta daha fazla dahiliye ihtiyacınız varsa P832 4/16 bir adım önde başlar. Dış hat sayınız ileride 8’in üstüne çıkacaksa ya da IP’ye geçmeyi planlıyorsanız MS48 ailesi daha fazla büyüme alanı bırakır.

Daha kalabalık ekipler: Fortel P832 8/32 ve Karel Lite

Fortel P832 8/32 8 dış hat ve 32 dahiliyi tek kutuda sunar. Telefon kullanımı analog setlerle sınırlı, 20–30 kişilik ofisler için sade bir çözümdür.

Karel Lite 8/48 ise analog, sayısal ve IP aboneleri birlikte destekler. Ürün sayfasına göre 128 TDM porta kadar genişler, 12.000 dakika sesli posta, 4 kanal karşılama yapan robot operatör ve 32 kişiye kadar konferans desteği vardır. Çok departmanlı ve gelen çağrıyı menüyle yönlendirmek isteyen işletmeler için uygundur.

Fortel’in güçlü yanları

• Sade kullanım: Temel santral işlevleri hazır gelir; çoğu ofisin ihtiyacı olan aktarma, yönlendirme, gece modu ve bekletme müziği ek modül gerektirmez.
• Karşılama anonsu: Z206 ve P832 serisinde 20 saniyelik robot anons standarttır.
• Kompakt boyut ve düşük güç: Z206 ve Z308 20 W altında güç çeker ve az yer kaplar.
• Tek kutuda 32 dahili: P832 ailesi tek cihazda 32 dahiliye kadar çıkar.

Karel’in güçlü yanları

• Geniş model yelpazesi: 2/6 kapasiteden yüzlerce aboneye kadar aynı marka içinde büyüyebilirsiniz.
• IP ve mobil kullanım: MS48 IP, Lite, IPS400 ve IPX modellerinde IP abone ve Karel Mobil uygulaması desteği vardır.
• Programlama seçenekleri: MS serisi 100’ün üzerinde programlanabilir özellik sunar.
• Çağrı merkezi ve raporlama: IPS400 serisi ve IPX, kuyruk, ses kayıt ve raporlama özelliklerini santralle birlikte verir.

Hangisini seçmelisiniz?

Şu durumda Fortel’e bakın: Ofisiniz analog telefonlarla çalışıyor, IP veya mobil kullanım planınız yok ve karşılama anonsu dahil temel işlevleri sade bir cihazda istiyorsunuz.

Şu durumda Karel’e bakın: Ekibiniz büyüyecek, bazı çalışanlar ofis dışından bağlanacak, cep telefonundan dahili numarayla konuşmak istiyorsunuz ya da çağrı merkezi ve raporlama gibi özelliklere ihtiyacınız var.

Fiyatları karşılaştırmak için ürün sayfalarındaki güncel bilgilere bakabilirsiniz. Kurulum ve programlama desteği her iki marka için de aynıdır: Nur İletişim, Karel ve Fortel yetkili servisidir. Ayrıntılar için Karel servis ve Fortel servis sayfalarımıza göz atabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular